心理课堂︱爸爸妈妈,我想和你“好好说话”!



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想象之中,我可以在家享受漫长的假期。然而,理想很丰满,现实很骨感。线上授课让我头大,不能出门让我烦躁,而最让我头疼的是和父母的沟通,总是说不上三句话就要吵起来,我们还能不能“好好的说话了”?今天,我们就一起来聊聊跟沟通有关的话题。

不知道大家有没有下面这样的体验呢?

对话一


家长:“你怎么总是在玩手机,你要是学习有这么积极就好了。”

孩子:“你自己一天也在玩手机,为什么老说我!”


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对话二


家长:“你怎么又不写作业,赶快去写作业。”

孩子:“你只关心我的学习,都没有关心过我的感受!”


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这可能是每一个家庭都经历过的场景。有的家长和学生就会感到好奇了,难道这样沟通不对吗?接下来,我们就一起来看看这两段对话。

请大家仔细阅读上面的两段对话,它们是否有什么相同之处呢?

我们可以发现,这两段对话都是以“你”为开头;并且,都含有“又,总是,也是,只”这种具有概括性、总结性的话语。

马歇尔·卢森堡在《非暴力沟通》中将上述的对话归类为评论,即语言带有概括性、总结性,并且语言关注的是不足、不好的部分。与评论相对,他还提出了观察这个概念。观察指的是基于客观事实的一种描述性语言。如果还是不太清楚的话,相信下面的这幅图能够帮助到你。

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当我们听到评论性的话语时,会感觉受到了批评和指责,认为自己是不够好的(你怎么又玩手机,又不写作业等)。为了保护自己,我们会本能的去反驳这种评论,甚至攻击对方,以此来表达自己的不满和愤怒(你自己也天天玩手机,为什么只说我)。从而,沟通变成了沉默,甚至演变成争吵。所以,经常性使用评论性语言是不利于我们进行沟通的,还会阻碍良好关系的建立。

那么,我们该怎么做才能和我们的父母/孩子“好好说话”呢?以下为学生和家长提供一个关于沟通方面的方法。


方法:我信息表达法。

1、使用第一人称描述事实;

使用第二人称进行沟通时,更像是命令、批评和要求的语气,会让对方感受到否定和指责。而使用“我看到......”,“我感觉......”等以第一人称开始的对话,会让对方更容易接受。

2、表达感受而不是情绪;

以上述的对话为例,当我们说“你天天不学习,不看书”和“你天天就说我,不关心我”时,其实背后表达是自己着急、愤怒、委屈等的情绪。对方会直接对这种情绪做出反应,而不是着眼于解决当下的问题。而当我们说出:“我看到你在玩手机,我感觉有点着急,怕你完成不了作业”或“我听到你说这些话,让我很难过”这样的话语时,对方更有可能去思考如何解决当下的问题,进行更具有建设性的对话。

3、表达期望而不是指责;

“你天天不学习,不看书”和“你天天就说我,不关心我”其实都是在表达对对方的指责,你在这些方面做的不够好。这样的话语是谁都不喜欢听到的。如果我们能以表达期望的方式进行沟通,对方会知道你希望他做什么。例如:“我希望你能去看一会书,写一会作业”或者“我希望你能多关心我今天开不开心,而不是我今天作业写完了没有”。对方更容易接受我们对他们的期望,而不是指责。

以上面的对话一为例,当父母看到孩子在玩手机时,可以这样表达:“我看到你在玩手机,感觉很着急,怕你作业写不完,晚上要熬夜,对你的身体不好。我希望你能先去写作业,写完了有时间再玩一会手机。”;孩子玩手机被父母教育了之后,可以这样说:“我听到你说我总是在玩手机不写作业,感觉很委屈,我刚刚才拿出来手机玩。我刚上完课,有点累,想先休息一下再写作业。你可以让我安排我的学习时间吗?”


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希望今天分享的内容能够帮助到大家。如果你爱你的孩子,你爱你的父母,请你用他们想要的方式对待他们,跟他们进行沟通。